Serviceverzeichnis

von Katrin Hotel & Bungalows

  • RESTAURANT ÖFFNUNGSZEITEN
  • Das Hauptrestaurant "Ambrosia" bietet ein Frühstücksbuffet (07:00-10:30 Uhr), Mittagessen (12:30-14:30 Uhr) und Abendessen (16:30-21:30 Uhr) mit griechischer und internationaler Küche in Buffetform. Lunchpakete auf Anfrage.
  • ZIMMERSERVICE ist 24h verfügbar
  • Wir bieten alles von einem schnellen und gemütlichen Snack bis hin zu einem Abendessen. Wenn Sie besondere Ernährungsbedürfnisse haben, werden wir unser Möglichstes tun, um Ihnen entgegenzukommen und eine besondere Mahlzeit zuzubereiten.
  • Das All-Inclusive-Menü kann gegen eine Gebühr von 5,00 Euro auf Ihr Zimmer gebracht werden.
  • Sie können unser À-la-carte-Menü gegen Aufpreis genießen. Wählen Sie "9" auf dem Zimmertelefon, um Ihre Bestellung aufzugeben.
  • LUNCHPAKETE UND FRÜHAUFSTEHER FRÜHSTÜCK
  • Bitte kontaktieren Sie die Rezeption am Vortag bis spätestens 20.00 Uhr.
  •  KREDITKARTEN Alle gängigen Karten werden akzeptiert (z.B. Visa, MasterCard). Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
  • WECKRUFE - NACHRICHTEN Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
  • POSTDIENST
  • Eingehende Post wird auf Ihr Zimmer gebracht. Gern verschicken wir Ihre ausgehende Post, bitte kontaktieren Sie hierfür die Rezeption.
  • FAX Gerne faxen wir Ihre Korrespondenz an ihren Bestimmungsort. Sie werden über alle in Ihrem Namen eingegangenen Faxe informiert.
  • BLUMEN Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um die Lieferung zu arrangieren.
  • ÖFFENTLICHE BUSVERBINDUNG Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach Fahrplänen und Tarifen. Nächste Bushaltestelle 150 m.
  • TAXI-SERVICE Bitte wenden Sie sich jederzeit an die Rezeption. Während der Hochsaison kann es bis zu 20 Minuten dauern, bis ein Taxi kommt.
  • MEDIZINISCHER DIENST Sollten Sie während Ihres Aufenthalts ärztliche Hilfe oder Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
  • FUNDBÜRO Für Fundsachen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
  • FRAGEBOGEN BOX Um uns zu helfen unseren Service zu verbessern, füllen Sie bitte den Fragebogen aus, den Sie in Ihrem Zimmer finden, und lassen Sie ihn dort oder geben Sie ihn an der Rezeption ab.
  • ERSTE-HILFE-KASTEN EIN Ein Erste-Hilfe-Kasten ist an der Rezeption erhältlich.
  • GEPÄCKRAUM - PORTIER-SERVICE Der Gepäckraum befindet sich in der Lobby. Für den Transport Ihres Gepäcks wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihr Gepäck am Abreisetag im Taxi oder im Bus ist.
  • ÖFFNUNGSZEITEN DER REZEPTION Die Rezeption steht Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
  • WI-FI WLAN (bitte fragen Sie an der Rezeption)
  • ZIMMERREINIGUNG Ihr Zimmer und alle unsere öffentlichen Bereiche werden täglich gereinigt.
  • HOTELSAFE Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
  • SATELLITENFERNSEHEN Jedes Zimmer ist mit Sat-TV ausgestattet. Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
  • ZIMMERSERVICE 24 Stunden Zimmerservice gegen Aufpreis pro Person.
  • TRANSFERDIENSTE Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
  • ZEITUNGEN - ZEITSCHRIFTEN Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
  • KLIMAANLAGE Bitte lassen Sie alle Fenster und Türen geschlossen, wenn die Klimaanlage eingeschaltet ist.
  • SONDERLEISTUNGEN
  • FITNESSRAUM Unsere Gäste können den Fitnessraum kostenlos nutzen. Öffnungszeiten: 09.00-19.00 Uhr.
  • SPA Für Informationen und Termine wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder an das Spa-Personal. Öffnungszeiten: 10.00-19.00 Uhr.
  • MASSAGE Für Informationen und Termine wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder an das Spa-Personal. Öffnungszeiten: 10.00-19.00 Uhr.
  • MASSAGE Für Informationen und Termine wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder an das Spa-Personal. Öffnungszeiten: 10.00-19.00 Uhr.
  • FRISEUR Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
  • BABYNAHRUNG - BABY-STÜHLE Bitte wenden Sie sich an den Restaurantmanager.
  • BABYSITTING Gegen Aufpreis erhältlich. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
  • WÄSCHESERVICE / TROCKENREINIGUNG / BÜGELN
  • Bitte füllen Sie das Wäscheformular aus und geben Sie es an der Rezeption ab.
  • AUSFLÜGE Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption oder beim Vertreter Ihres Reiseveranstalters.
  •  SWIMMINGPOOLS
  •  SWIMMINGPOOLS ÖFFNUNGSZEITEN Die Swimmingpools des Hotels stehen unseren Gästen täglich von 8.30 bis 18.30 Uhr zur Verfügung. Kinderbecken sind täglich von 8:30 bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • NÜTZLICHE INFORMATIONEN
  • TRINKWASSER Als vorbeugende Maßnahme empfehlen wir, kein Wasser aus den Wasserhähnen zu trinken.
  • SAFE Gegen eine geringe Gebühr steht unseren Kunden in allen Zimmern ein privater Safe für die Hinterlegung ihres Geldes und ihrer Wertsachen zur Verfügung. Die Hotelleitung übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Geld oder anderen Gegenständen im Zimmer oder in den öffentlichen Bereichen.
  • AUTOVERMIETUNG Bitte fragen Sie an der Rezeption. Sie können ein Auto mit Sonderangeboten extra für unsere Hotelgäste mieten.
  • INTERNETECKE Erhältlich in der Hotellobby
  • NOTEBOOK ODER LAPTOP MIT WLAN Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
  • PARKEN Bitte parken Sie Ihr Auto auf dem Parkplatz und nicht vor dem Haupteingang des Hotels.
  •  
  • "BITTE NICHT STÖREN" SCHILD Bitte hängen Sie das Schild „Bitte nicht stören“ an Ihre Tür, wenn Sie nicht von unserem Personal gestört werden möchten. Wenn Sie nicht vom Telefon gestört werden möchten, benachrichtigen Sie bitte die Rezeption.
  • HAUSTIERE Sind in der Hotelanlage nicht gestattet.
  •  
  • ZIMMERKARTEN Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Zimmerkarte beim Verlassen der Hotelanlage und insbesondere am Abreisetag an der Rezeption abzugeben.
  • CHECK-IN / CHECK-OUT ZEIT Bitte beachten Sie, dass die Zimmer am Anreisetag nach 14:00 Uhr zur Verfügung stehen. Die Zimmer sollten am Abreisetag bis 12.00 Uhr verlassen werden. Wenn Sie spät abreisen und Ihr Zimmer bis dahin behalten möchten, wenden Sie sich bitte einen Tag vor der Abreise an die Rezeption. Bitte geben Sie Ihre Zimmerkarte bei der Abreise an der Rezeption ab. Bitte zahlen Sie Ihre zusätzlichen Gebühren einen Tag vor Ihrer Abreise.
  • UNTERHALTUNG
  • ERHOLUNG Das Animationsteam des Hotels bietet an 6 Tagen ein Tages- und Abendprogramm für Ihre Unterhaltung. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Animationsteam oder auf der Infotafel der Animation. Die Veranstaltungen werden überwiegend in deutscher und englischer Sprache durchgeführt. Ein Billard- und ein Airhockey-Tisch befinden sich gegenüber der Hauptbar.
  • SPIELPLATZ Der Spielplatz befindet sich neben dem "Active" Pool. Kinder müssen immer von einem Erwachsenen begleitet und beaufsichtigt werden. Öffnungszeiten: 09:00-19:00 Uhr.
  • AM STRAND
  • WASSERSPORT Entlang des Strandes von Stalis können Sie gegen Gebühr folgende Wassersportarten finden: Parasailing, Jet-Ski, Wasserski, Ringe, Banane, Pendel, Tauchen, Segelmöglichkeiten
  • STRANDFLAGGEN Beachten Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit beim Schwimmen im Meer die Warnflaggen. Weiß oder Grün: Schwimmen erlaubt; Gelb: Vorsichtig schwimmen; Rot: Schwimmen verboten
  • LOKALE INFORMATIONEN
  • AQUARIUM Das Aquarium „Thalassokosmos“ befindet sich 16 km von Stalis entfernt auf dem Weg nach Heraklion. Weitere Informationen finden Sie im Infobuch an der Rezeption.
  • GELDAUTOMATEN Es gibt Geldautomaten in Stalis. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach weiteren Informationen.
  • LOKALE GESCHÄFTE Lokale Geschäfte sind von morgens bis spät in die Nacht geöffnet. Sie finden dort größtenteils Souvenirs, Kleidung und lokale Produkte.
  • MUSEEN Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für Informationen.
  • ZU IHRER SICHERHEIT
  • STROM 220 Volt Wechselstrom. Wenn Sie einen anderen Strom verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.